经济背景下大学生网络学习方式满意度分析(2)

在个人学习认知方面，有54%的学生在“我是为了完成学校和老师的要求”这一项上选择了比较符合，学生对于网络学习并非出于取得成就、获得满足感、进行挑战等深层次的动机，而是停留在获取学分、通过考试等浅层动机之上。受到内在学习动力不足的影响，学生在进行线上视频学习、完成网络练习方面也显得主动性不够，均值只有3.32。学生对网络学习的结果整体认可度不高，未能达到心理预期，究其原因主要在于，开课前学生对于网课的预期普遍较高，但经过一学期的大量网课输入，学生会产生“容易感动枯燥”“学习效率较低”“课后作业较多压力较大”等感受，导致随着网络学习的深入，学生体验感逐渐下降。

在4 大指标中，教师因素均值为3.38，排序第3，几个二级指标的得分均不是太高。“教师教学态度认真，能有效管理课堂秩序”是教师因素中得分最高的一项，说明授课教师能认真履行工作职责，严肃的对待教学工作。但大部分教师都是首次全程使用网络方式进行教学，所以在怎样与网络资源有效结合上还需提升，同时与线下教学相似，教师也需要采用多样化的教学方法手段，从而激发学生的学习兴趣。在网络学习过程中，受到多种因素的影响，学生与教师的互动感较差，仅有8%的学生表示会经常与老师互动，21%的同学表示偶尔与老师互动，还有35%的学生几乎与老师没有互动。

系统因素在4 大因素中得分最低，半数以上的同学都遇到过网络不稳定、系统崩溃等情况，还有13%的同学表示系统未能正确记录学习进度，致使同一知识需要反复学习。有接近50%的同学在教师直播过程中出现过卡顿情况，导致要反复退出进入，极度影响学习体验。

（三）网络学习需求分析

在补充的开放性问题和随机访谈中可知，较长的网络学习时间会导致学生产生倦怠感，大量的视频输入会有枯燥感，多数学生认为单次网络学习时长应控制在30 分钟左右，否则精力难以集中，又由于没有现场监管，容易出现挂机、敷衍现象。有部分学生表示，不同的教师选择不同的网络平台，同学们需要去学习和适应各个平台的使用方式，虽然单个平台的使用都并不困难，但多平台的使用还是会带来一定困扰。还有不少同学在教学互动方面提出自己的想法，认为网络学习的互动较少，有时候老师直播感觉是在“唱独角戏”，大部分时候看不到老师的画面，只有屏幕共享，缺乏上课氛围，在互动的时候老师还是应该“本人出境”以增强交流感。另外也有一些同学谈到，希望采用传统课堂教学和网络教学相结合的方式完成课程学习。

■ 结论与建议

（一）结论

本次调查发现学生以中国大学MOOC、腾讯会议、学习通等为主要网络学习工具。学生普遍对网络资源数量认可度较高，能从网络课程中习得一定的专业知识，但对课后练习、测试的匹配度打分较低，大部分同学认为网络学习结果未能很好的达到预期效果。相较于传统课堂教学，网络学习的互动性较差，同时受到网络不稳定等因素的影响，学习体验较差，学生更认可传统课堂教学和网络教学相结合的方式。

（二）提升网络学习满意度的建议

1.优化网络课程资源

网络平台课程资源较为丰富，但质量参差不齐，且主要以视频、PPT 为主，长时间观看会形成疲惫倦怠等消极情绪，教师在选定课程资源之前，需认真比较鉴别，继而选择更契合授课对象特征的网络资源。由于现有的课后作业与测试无法很好的满足学生的课外需求，教师需整合多种资源，在教学重难点的基础上为学生提供相应的练习或讨论，帮助学生更好的掌握所学知识。

2.合理设置网络学习时间

在疫情期间的纯网络教学模式并非常态，在日常教学环境中，教师应将传统课堂教学和网络教学有机结合起来，取长补短以期获得更好的教学效果。单次的网络学习时间应该控制在半个小时以内，尽可能避免学生产生消极情绪。

3.重视外部环境保障

现有的网络学习平台数量众多，各高校应该精选少数教学平台供教师使用,减少因平台过多给学生带来的困扰。目前,学生对网络教学平台的稳定性满意度较低，除了全国同步网络教学带来的压力以外，也与平台自身的技术有着极大的关联，因此要大力促进各平台提高服务器的稳定性和有效性，为学生提供更优质的服务。另外，教师在进行网络直播时也要考虑网络的稳定性，尽量选择网络效果较好的软件平台，并在授课过程中尽量减少其他设备和程序对网络的干扰。

文章来源：《经济管理》 网址: http://www.jjglqk.cn/qikandaodu/2021/0226/1272.html